HR consulting

About Konstanze Hörburger

"Handle, denn es küsst dich niemand wach!"

Die Personalistin

Ich bin begeisterte Personalistin und Mutter von zwei Töchtern. Meine Familie und sylkon machen mich täglich glücklich. Nach dem Prinzip „Learning by doing“ habe ich während meiner vielen Praxisjahre einen reichen Erfahrungsschatz gesammelt.

Es begann in den Hilton Hotels, wo ich am Empfang startete und das Basishandwerk des Verkaufs erlernte. Als Mitarbeiterin der „ersten Stunde“ positionierte und vermarktete ich  das erste Designhotel Wiens „Das Triest“, in dem ich das gesamte Team aussuchte, zusammenstellte und gemeinsame Abläufe und Richtlinien gestaltete und festlegte.

Von dort wurde ich zu Palmers gerufen, wo ich die Personalabteilung von der Pieke auf kennenlernte, um dann als Gebietsleiterin mit Personal- und Umsatzverantwortung in die Filialen zu wechseln.Mitarbeitergespräche, Sortimentsauswahl, Verkaufsaktionen  standen an der Tagesordnung. Ein Highlight für mich war die Beförderung zur Personalleiterin inklusive Verantwortungsbereich der Ausbildungsakademie des gesamten Konzerns.

Führung von Vertragsverhandlungen und Eingliederung von Konzernfirmen gehörten ebenso zu meinem Anforderungsprofil.


Berufliche Stationen:

Hilton Hotels, Rezeption
Hotel Das Triest, Aufbau Marketing  & PR
Palmers Textil AG,  Human Resources Manager, Leiterin der Palmers Akademie
seit 2007 selbständige Unternehmensberaterin
2012 Gründung von sylkon

Aus- und Weiterbildungen:

Zertifizierter Business Coach an der Freien Universität Berlin,

„Train the Managementtrainer“ C+ Unternehmensberatung,

Führungsaufgaben am Management Institut St. Gallen, Bewerbergespräche, Mitarbeiterauswahl HR,

Lehrgang Arbeitsrecht, Rechtsakademie Manz

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Personalberatung

Ich unterstütze Sie als Ihre Personalberaterin und begleite Sie in Ihrem Unternehmen individuell in Ihrer Rolle als Führungskraft. Was sollen und können Sie für Ihre Mitarbeiter tun?, was können/sollen Sie von Ihren Mitarbeitern erwarten? Wir klären gemeinsam ab, wie Sie die Unternehmensziele auf jeden einzelnen Mitarbeiter runterbrechen, wie Sie die Ziele formulieren, diese kontrollieren und Leistungen honorieren. Dabei spielt der Führungszyklus eine wichtige Rolle.

Interim HR Management

Gerne übernehme ich interimistisch Ihre Personalabteilung. Wir vereinbaren einen Zeitrahmen und machen uns gemeinsam Ziele aus. Dann komme ich zu festlegten Zeiten zu Ihnen in die Firma und stehe Ihnen und Ihrem Team zu Verfügung, damit wir gemeinsam Ihre Personalthemen und Agenden strukturieren können. Durch regelmäßiges Feedback und durch Implementierung von Maßnahmen wird die Zielerreichung gewährleistet.

Aufbau und Schulung der Personalabteilung

Wenn Sie noch keinen Personalverantwortlichen im Unternehmen haben, dies aber notwendig wird, unterstütze ich Sie dabei, indem ich ein „Training on the job“ anbiete. Ich komme ins Haus und erarbeite gemeinsam Werkzeuge und Abläufe, die es für einen erfolgreichen Personalisten braucht. Ich zeige vor und bleibe so lange an der Seite, bis der Personalverantwortliche sattelfest ist. Dabei kann es sich auch nur um Teile handeln, wie z.B. der Einführung eines strukturierten Recruitingprozesses oder der Vorbereitung eines „On boarding Programmes“ für neue Mitarbeiter.

Einführung Mitarbeitergespräch

Ein strukturiertes Mitarbeitergespräch ist das unumgänglichste Führungsinstrument. Dieses sollte zumindest einmal im Jahr durchgeführt werden. Wir konzipieren ein Formular, das auf Ihren Unternehmenszielen, Werten und dem Ausbildungsbedarf Ihrer Mitarbeiter basiert. Wir legen den Rahmen fest, und ich bin auch gerne bei den ersten Gesprächen dabei.

Mitarbeitermotivation

Zufriedene und glückliche Mitarbeiter, die sich mit ihrer Arbeit identifizieren und sich wertgeschätzt fühlen, helfen Ihnen, erfolgreich zu sein. Ihre Aufgabe ist es, Ihre Mitarbeiter ständig zu motivieren. Dabei sprechen wir nicht von monetären Aufwendungen, sondern zeigen Ihnen Möglichkeiten, die Sie ganz individuell in Ihrem Unternehmen anbieten können. Das sind einfache „Goodies“, die in Ihrem Unternehmen Sinn machen, gemeinsame Erlebnisse und besondere Prämien. Wichtig ist es, dass Ihre Mitarbeiter von Ihnen gesehen werden, zumindest durch Kontrolle und Lob.

Personalentwicklung

Um Ihre Mitarbeiter fit für die Zukunft zu machen und für eventuell geänderte Anforderungen zu begeistern, vergleichen wir die Bedürfnisse und Potenziale Ihres Teams. Ich konzentriere mich darauf, Potenziale zu stärken und schlummernde Talente und Fähigkeiten zu wecken. Ich zeige Ihnen Verbesserungsmöglichkeiten auf hinsichtlich Persönlichkeit und Rollenbewusstsein. Sollte es Schulungsbedarf geben, so kann das in Form von Workshops oder Fachcoachings erfolgen.

Onboarding neuer Mitarbeiter

Sobald Sie einen neuen Mitarbeiter gefunden haben, gilt es diesen erfolgreich zu integrieren und ihn möglichst lange an Ihr Unternehmen zu binden. Entscheidend ist hier die erste Zeit. Das regelmäßige Feedback, die Ernennung eines Mentors (sowohl fachlich als auch persönlich) und die Dokumentation von Fortschritten helfen Ihnen dabei. Ich zeige Ihnen, was auch schon in den Probemonaten alles möglich ist.

Training on the Job

Durch meine Erfahrungen aus der Praxis kann ich mich in jeden Job hineinversetzen und weiß, was es braucht, um erfolgreich zu sein. Ich arbeite mit Ihren Mitarbeitern mit, zeige vor, entwickle gemeinsam zielführende Prozesse, Abläufe und notwendige Verhaltensregeln. Überall zählen die Dienstleistung und der Sevicegedanke, dem ich mich aus meiner Zeit in der Hotellerie absolut verschrieben habe.

Gestaltung von Arbeitsabläufen

Ein Unternehmen kann nur funktionieren, wenn jeder weiß, was zu tun und wer, in welcher Weise zu informieren ist. Ich erhebe und dokumentiere Ihren IST-Zustand und entwickle mit Ihnen gemeinsam Anforderungsprofile, Stellenbeschreibungen, Informationsfluss, Meeting Regeln, etc.

Employerbranding

Wir entwickeln gemeinsam Ihre Firmen CI für Ihr Team und für den Außenauftritt am Stellenmarkt. Dabei können wir ein kleines Leitbild mit Werten und einem Slogan entwickeln, nach dem alle Mitarbeiter leben. Dies passiert durch individuelle Fragebögen und durch einen Teambuilding-Workshop. So ist gewährleistet, dass Sie die richtigen Mitarbeiter im Unternehmen haben und passende neue Kräfte finden.

Kündigungsgespräch führen

Manchmal ist es leider notwendig, sich von Mitarbeitern zu trennen. Sei es, dass sich die Anforderungen geändert haben oder Sie erkennen, dass der Mitarbeiter sich nicht so entwickelt, wie es vereinbart war. Solch unangenehme Gespräche sind oft nicht einfach und belasten Sie. Ich helfe Ihnen dabei, dass es für beide Seiten fair abläuft und auch ausgeschiedene Mitarbeiter mit einem positiven und versöhnlichen Gefühl Ihr Unternehmen verlassen.

Führungskompetenz entwickeln

Es gibt unerlässliche Fähigkeiten, die jede Führungskraft besitzen oder erlernen muss. Ich zeige Ihnen diese auf und gebe Ihnen Tipps und Werkzeuge in die Hand, damit Ihnen Führung mit Leichtigkeit gelingt. Gleichzeitig achten wir darauf, dass Sie mit Authentizität führen, dass Sie wissen, was von Ihnen erwartet wird, welche Rechte und Pflichten Sie haben und was Sie von ihren Mitarbeitern erwarten können.

HR Tools

Workshops: Coaching als Teil der Führungsaufgabe, Dem eigenen Führungsstil auf der Spur, uvm.

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Wie gelingt Consulting?

" Ihr Ziel im Blick"

konstanze hörburger

Führungskompetenz entwickeln

Wie schaffe ich es, als Führungskraft, erfolgreich zu sein?

Wie bringe ich meine Mitarbeiter dazu, das zu tun, was ich will?

An wen kann ich mich wenden, wenn ich nicht mehr weiter weiß?

Diese und noch viel mehr Fragen haben mich als Führungskraft immer wieder herausgefordert, beschäftigt und begleitet. Meine größten Hürden waren das Alleinsein in der Verantwortung, meine Mitarbeiter ständig zu motivieren und das Gefühl, alles selbst machen, zu müssen.

Ich habe gelernt, dass mit Authentizität, Ehrlichkeit und dem Interesse an meinen Mitarbeitern, es mir gelingt, erfolgreich zu sein und sogar Spaß an der Führung herausschaut.

So habe ich z.B. begonnen, mich zu positionieren, indem ich auch unbequeme und unpopuläre Entscheidungen getroffen und die daraus resultierenden Konsequenzen getragen habe. Zum Beispiel die Abschaffung einer Uniform und Einführung von Bekleidungsvorschriften (Look Book). Meine Erwartungen habe ich so formuliert, dass jeder dasselbe Bild hatte. Wenn ich von einem Baum sprach, musste ich vom Apfelbaum mit 10 Ästen und 5 reifen Früchten sprechen.

Führungsstile

Wenn Sie in Zukunft auch mit Leichtigkeit führen wollen, dann kann ich Ihnen viele Beispiele aus der Praxis und meiner Erfahrung aufzeigen und Ihnen Tools anbieten, die zu Ihnen passen. Ich gehe dabei ganz individuell auf Sie ein. Sie können die Maßnahmen dann nahtlos in Ihren Arbeitsalltag integrieren.

Personalentwicklung

Sie nämlich stehen täglich unter Beobachtung und müssen allein wie ein Fels in der Brandung funktionieren. Ich zeige Ihnen auf, welche Erwartungen an Sie gestellt sind und um welche Aufgaben Sie nicht umhin kommen. Das Tempo und die Termine bestimmen dabei Sie selbst:

Mitarbeiterziele klar definieren und verfolgen

Konsequenzen tragen (z.B.Trennungsgespräche)

mindestens jährlich ein Mitarbeitergespräch führen und dokumentieren

Es ist auch möglich, dass ich zu Ihnen ins Unternehmen komme und mit Ihren Mitarbeitern arbeite. Dabei könnte ich interimistisch Ihre Personalistin sein. Ich nehme Ihnen jegliche Personalthemen ab, so lange es für Sie passt.

 

Mitarbeitergespräche

Dann komme ich z.B. einmal in der Woche, zu einem fix vereinbarten Zeitfenster zu Ihnen in die Firma. Dort stehe ich wie in einer „Sprechstunde“ Ihnen und Ihrem Team zur Verfügung, damit wir gemeinsam Ihre Personalthemen und Agenden strukturieren können. 

In dieser „Sprechstunde“ werde ich Woche für Woche Aufgaben zur Implementierung der anstehenden Themen geben und die Erfüllung dieser auch kontrollieren.

Hr Consulting Aufgaben

Gerne übernehme ich für Sie:

Unterstützung beim Recruiting

Onboarding für neue Mitarbeiter installieren

– die interne Kommunikation und die dafür notwendigen Informationswege transparent machen

Training on the Job: ich schule einen oder mehrere Mitarbeiter ein und bilde Sie zu Ihren Personalisten aus. Das reicht von der Personalsuche, wo wir Ihr Employer Branding – also Ihren Auftritt am Arbeitsmarkt – schärfen, einen individuellen Recruiting Prozess definieren, bis zur tagtäglichen Personalarbeit. Ihre Mitarbeiter werden genauso für HR brennen wie ich.

Die HR Arbeit hat mich voll und ganz entzündet. Ich brenne dafür, Menschen miteinander zu verbinden und sie aufeinander einzuschwören. Das Schönste ist, Sie zu Ihrem eigenen Führungsstil  zu bringen, das Potenzial Ihrer Mitarbeiter zu verstärken, das Arbeitsklima weiter zu verbessern und klare Strukturen und Abläufe zu installieren. Alles Weitere läuft dann von selbst.

Mit meinen beiden Leidenschaften – dem Dienstleistungsgedanken aus der Hotellerie und der Faszination an der größten Ressource, dem Menschen, – berate und unterstütze ich seitdem Führungskräfte und Unternehmer.

FAQ /CONSULTING

Erstgespräch kostenlos

€ 180,–/h (inkl. MwSt)

Abhängig vom Thema und der damit verbundenen Vorgehensweise.

Nach Vereinbarung.

Wir konzipieren ein individuelles auf Ihre Unternehmensziele angepasstes Formular und führen die ersten Mitarbeitergespräche mit Ihnen und Ihren Mitarbeitern durch.

Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen und Ihren Mitarbeitern das Bild Ihrer Firma. Daraus geht hervor, wofür Sie und Ihre Mitarbeiter stehen. Sie finden Ihre Identität und halten gleichzeitig alles für Ihr Marketing in der Hand.

Das sagen meine Kunden

“Das Consulting mit Konstanze Hörburger hat mich in meiner Führungsposition bestärkt und mir gezeigt, dass ich keine unnahbare, strenge, gnadenlose Chefin sein muss. Mit viel Kommunikation und Menschlichkeit erlaube ich mir, mein Team nach meiner Persönlichkeit gut und leicht zu leiten. Herrlich, und es funktioniert wunderbar!"
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"Kein Betrieb ist zu klein für eine ordentliche Personalistin. Besonders bei unserem mittelgroßen Betrieb mit 25 Mitarbeitern hat uns Konstanze Hörburger als Personalistin auf Zeit und das Coachingangebot von sylkon viel gebracht. Wir werden auf diese Beratung auch in Zukunft nicht verzichten.“
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Konstanze Hörburger - HR Consulting

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